Informativa sulla privacy

1. Introduzione

Fotora.ai ("noi", "nostro" o "ci") si impegna a proteggere la tua privacy. Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, usiamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni quando usi la nostra piattaforma di condivisione foto matrimoniali.

Usando Fotora.ai, accetti la raccolta e l'uso delle informazioni in conformità con questa policy.

2. Informazioni che raccogliamo

2.1 Informazioni che fornisci

• Informazioni account (indirizzo email, nome, password)
• Informazioni profilo (nome azienda per fotografi, nomi dei partner per coppie)
• Foto e immagini che carichi
• Dettagli evento (data matrimonio, luogo, codici evento)
• Informazioni di pagamento (elaborate in modo sicuro da Stripe)

2.2 Informazioni raccolte automaticamente

• Informazioni dispositivo (tipo di browser, sistema operativo)
• Dati di utilizzo (pagine visitate, funzionalità usate)
• Indirizzo IP e posizione approssimativa
• Cookie e tecnologie di tracciamento simili

2.3 Informazioni elaborate dall'IA

Usiamo la tecnologia IA per rilevare e raggruppare i volti nelle tue foto per abilitare la funzionalità "Trova le mie foto". Le rappresentazioni facciali (rappresentazioni matematiche) sono archiviate in modo sicuro e non sono condivise con terze parti.

3. Come usiamo le tue informazioni

• Per fornire e mantenere il nostro servizio
• Per elaborare le tue transazioni e inviare informazioni correlate
• Per abilitare la condivisione di foto tra i partecipanti all'evento
• Per fornire funzionalità di riconoscimento facciale con IA
• Per inviarti avvisi tecnici e messaggi di supporto
• Per rispondere ai tuoi commenti e domande
• Per migliorare il nostro servizio e sviluppare nuove funzionalità
• Per rilevare, prevenire e risolvere problemi tecnici

4. Servizi di terze parti

Usiamo i seguenti servizi di terze parti:

• Supabase - Database e autenticazione
• Cloudflare R2 - Archiviazione foto
• Modal - Elaborazione IA per rilevamento facciale
• Stripe - Elaborazione pagamenti
• Vercel - Hosting del sito web
• Sentry - Monitoraggio errori

Ognuno di questi servizi ha le proprie policy sulla privacy che regolano il loro utilizzo dei tuoi dati.

5. Conservazione dei dati

Conserviamo le tue informazioni personali finché il tuo account è attivo o quanto necessario per fornirti i servizi. Per gli utenti del piano gratuito, le foto possono essere eliminate dopo 30 giorni di inattività. Gli utenti a pagamento mantengono l'accesso per la durata del loro abbonamento.

Puoi richiedere la cancellazione del tuo account e dei tuoi dati in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo account.

6. I tuoi diritti (GDPR)

Se ti trovi nello Spazio Economico Europeo, hai il diritto di:

• Accesso - Richiedere una copia dei tuoi dati personali
• Rettifica - Richiedere la correzione di dati inesatti
• Cancellazione - Richiedere la cancellazione dei tuoi dati
• Portabilità - Esportare i tuoi dati in un formato leggibile dalle macchine
• Limitazione - Richiedere la limitazione del trattamento
• Opposizione - Opporti al trattamento dei tuoi dati

Per esercitare questi diritti, contattaci a shan@fotora.ai o usa le funzionalità di esportazione e cancellazione dati nelle impostazioni del tuo account.

7. Sicurezza dei dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati, incluse:

• Crittografia dei dati in transito (HTTPS/TLS)
• Archiviazione sicura con controlli di accesso
• Valutazioni di sicurezza regolari
• Row-level security nel nostro database

8. Cookie

Usiamo cookie essenziali per operare il nostro servizio (autenticazione, preferenze). Non usiamo cookie di tracciamento per scopi pubblicitari.

9. Privacy dei minori

Il nostro servizio non è destinato a utenti sotto i 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 16 anni.

10. Modifiche a questa policy

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova policy su questa pagina e aggiornando la data di "Ultimo aggiornamento".

11. Contattaci

Se hai domande su questa Informativa sulla Privacy, contattaci a:

Email: shan@fotora.ai