Politique de confidentialité

1. Introduction

Fotora.ai (« nous », « notre » ou « nos ») s'engage à protéger votre vie privée. Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de partage de photos de mariage.

En utilisant Fotora.ai, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à cette politique.

2. Informations que nous collectons

2.1 Informations que vous fournissez

• Informations de compte (adresse email, nom, mot de passe)
• Informations de profil (nom d'entreprise pour les photographes, noms des partenaires pour les couples)
• Photos et images que vous téléchargez
• Détails de l'événement (date du mariage, lieu, codes d'événement)
• Informations de paiement (traitées en toute sécurité par Stripe)

2.2 Informations collectées automatiquement

• Informations sur l'appareil (type de navigateur, système d'exploitation)
• Données d'utilisation (pages visitées, fonctionnalités utilisées)
• Adresse IP et localisation approximative
• Cookies et technologies de suivi similaires

2.3 Informations traitées par l'IA

Nous utilisons la technologie IA pour détecter et regrouper les visages dans vos photos afin d'activer la fonction « Trouver mes photos ». Les empreintes faciales (représentations mathématiques) sont stockées en toute sécurité et ne sont pas partagées avec des tiers.

3. Comment nous utilisons vos informations

• Pour fournir et maintenir notre service
• Pour traiter vos transactions et envoyer les informations associées
• Pour permettre le partage de photos entre les participants de l'événement
• Pour fournir des fonctionnalités de reconnaissance faciale alimentées par l'IA
• Pour vous envoyer des avis techniques et des messages de support
• Pour répondre à vos commentaires et questions
• Pour améliorer notre service et développer de nouvelles fonctionnalités
• Pour détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques

4. Services tiers

Nous utilisons les services tiers suivants :

• Supabase - Base de données et authentification
• Cloudflare R2 - Stockage de photos
• Modal - Traitement IA pour la détection de visages
• Stripe - Traitement des paiements
• Vercel - Hébergement du site web
• Sentry - Surveillance des erreurs

Chacun de ces services a ses propres politiques de confidentialité régissant leur utilisation de vos données.

5. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que votre compte est actif ou que nécessaire pour vous fournir des services. Pour les utilisateurs du niveau gratuit, les photos peuvent être supprimées après 30 jours d'inactivité. Les utilisateurs payants conservent l'accès pendant la durée de leur abonnement.

Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données à tout moment via les paramètres de votre compte.

6. Vos droits (RGPD)

Si vous êtes dans l'Espace économique européen, vous avez le droit de :

• Accès - Demander une copie de vos données personnelles
• Rectification - Demander la correction de données inexactes
• Effacement - Demander la suppression de vos données
• Portabilité - Exporter vos données dans un format lisible par machine
• Limitation - Demander la limitation du traitement
• Opposition - Vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à shan@fotora.ai ou utiliser les fonctionnalités d'exportation et de suppression de données dans les paramètres de votre compte.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données, notamment :

• Cryptage des données en transit (HTTPS/TLS)
• Stockage sécurisé avec contrôles d'accès
• Évaluations de sécurité régulières
• Sécurité au niveau des lignes dans notre base de données

8. Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels pour faire fonctionner notre service (authentification, préférences). Nous n'utilisons pas de cookies de suivi à des fins publicitaires.

9. Confidentialité des enfants

Notre service n'est pas destiné aux utilisateurs de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour ».

11. Nous contacter

Si vous avez des questions sur cette Politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :

Email : shan@fotora.ai